Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 9. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop de.wavytalk.com bei uns abgeben.

Anbieter und Vertragspartner ist:

HARVEST INNOVATION TECHNOLOGY LIMITED
RM502C, 5/F, HO KING COMM CTR
2–16 FAYUEN ST, MONGKOK, KOWLOON
HONG KONG

E-Mail: support@wavytalk.com

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.

Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware zum Versand an Sie übergeben. Welche Produkte Vertragsgegenstand sind, ergibt sich aus der jeweiligen Bestellung und Auftragsbestätigung.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt, ein begründeter Verdacht auf Betrug besteht oder die Bestellung erkennbar nicht für den privaten Bedarf bestimmt ist. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

Die auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout angegebenen Preise, Versandkosten und gegebenenfalls sonstigen Abgaben werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Die Zahlung ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Checkout oder in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist. Bei einer Zahlung über einen Drittanbieter gelten zusätzlich dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise.

4. Lieferung und Verfügbarkeit

Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Onlineshop, im Checkout oder in den jeweils geltenden Versandinformationen angegeben. Lieferzeiten beginnen, soweit nicht anders angegeben, nach Eingang der Zahlung oder nach Annahme der Bestellung.

Falls ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Lieferverzug, bleiben unberührt. Teillieferungen erfolgen nur, soweit dies für Sie zumutbar ist oder mit Ihnen vereinbart wurde.

5. Widerrufsrecht und Rückgaben

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, das Muster-Widerrufsformular und gesetzliche Ausnahmen ergeben sich aus der jeweils gültigen Widerrufsbelehrung und Rückgabe- beziehungsweise Erstattungsrichtlinie unseres Onlineshops.

Die Ausübung gesetzlicher Widerrufs- oder Mängelrechte wird durch freiwillige Rückgabe- oder Umtauschregelungen nicht eingeschränkt. Für eine Rückgabe oder eine Frage zu einer Bestellung kontaktieren Sie bitte support@wavytalk.com.

6. Gesetzliche Mängelrechte

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem Mangel können Sie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen. Die gesetzlichen Verjährungsfristen und Beweislastregeln bleiben unberührt.

Die Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen bei Farben oder Darstellungen können vorkommen. Dies schränkt Ihre gesetzlichen Rechte bei einem tatsächlichen Mangel nicht ein.

7. Kundenkonto und Angaben

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, müssen Ihre Angaben vollständig, richtig und aktuell sein. Sie sind dafür verantwortlich, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung feststellen.

Wir können ein Kundenkonto vorübergehend sperren, wenn dies zur Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch oder wegen eines erheblichen Verstoßes gegen diese AGB erforderlich ist. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

8. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Onlineshop nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• falsche oder irreführende Angaben zu machen;
• den Onlineshop, den Checkout oder verbundene Systeme zu stören oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
• Viren, Schadsoftware oder schädlichen Code zu übertragen;
• Inhalte oder personenbezogene Daten anderer Personen unbefugt zu sammeln;
• unsere Inhalte, Marken, Produktbeschreibungen oder Bilder ohne unsere vorherige Zustimmung zu vervielfältigen oder kommerziell zu nutzen;
• Bestellungen zu missbrauchen, insbesondere durch betrügerische Zahlungs- oder Identitätsangaben.

9. Kundenbewertungen und sonstige Inhalte

Wenn Sie freiwillig Bewertungen, Kommentare, Fotos oder sonstige Inhalte einreichen, müssen Sie über die erforderlichen Rechte verfügen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Die Inhalte dürfen insbesondere nicht rechtswidrig, beleidigend, irreführend oder diskriminierend sein.

Sie räumen uns an den von Ihnen eingereichten Inhalten ein nicht ausschließliches, weltweites und unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Onlineshop und unseren Produkten zu speichern, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und technisch zu bearbeiten. Diese Nutzung erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften. Wir können rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte entfernen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Onlineshops, einschließlich Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Logos, Marken und Software, sind geschützt und gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Eine Nutzung außerhalb des bestimmungsgemäßen Besuchs und Einkaufs im Onlineshop ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Erlaubnis zulässig.

11. Drittanbieter und externe Links

Der Onlineshop kann auf Dienste oder Websites Dritter verweisen. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Die Nutzung solcher Dienste kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen.

Shopify stellt die technische E-Commerce-Plattform für unseren Onlineshop bereit. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für ausdrücklich übernommene Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch des Onlineshops und Ihrer Bestellung ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

14. SMS- und Marketingnachrichten

Wenn Sie sich für SMS- oder andere Marketingnachrichten anmelden, gelten zusätzlich die bei der Anmeldung angezeigten Einwilligungsinformationen und gegebenenfalls separate Mobile Messaging Terms. Die Anmeldung ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen Kauf. Sie können Marketingnachrichten jederzeit über das in der jeweiligen Nachricht angegebene Verfahren abbestellen.

15. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn dies aufgrund von Änderungen gesetzlicher Anforderungen, unseres Angebots oder technischer Abläufe erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. Änderungen für künftige Bestellungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem angegebenen Aktualisierungsdatum.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht, das nach den anwendbaren gesetzlichen Kollisionsregeln bestimmt wird. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Für Verbraucher wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Sie können sich bei Streitigkeiten zunächst an unseren Kundenservice unter support@wavytalk.com wenden. Gesetzliche Rechte zur Einleitung gerichtlicher oder außergerichtlicher Verfahren bleiben unberührt.

17. Kontakt

Fragen zu diesen AGB, Bestellungen oder Beschwerden richten Sie bitte an:

HARVEST INNOVATION TECHNOLOGY LIMITED
RM502C, 5/F, HO KING COMM CTR
2–16 FAYUEN ST, MONGKOK, KOWLOON
HONG KONG
E-Mail: support@wavytalk.com