Returns and Exchanges – Wavytalk DE
Rückgabe & Umtausch
Rückgabeanfragen können wir nur für Bestellungen bearbeiten, die direkt über die offizielle Wavytalk Website aufgegeben wurden. Bei Käufen über andere Plattformen nutze bitte den jeweiligen Rückgabeprozess der Plattform.
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen?
Du kannst deine Rückgabe oder deinen Umtausch ganz einfach online über das untenstehende Formular beantragen. Halte dafür bitte deine ursprüngliche Bestellnummer bereit. Wenn du weitere Hilfe benötigst, erreichst du unseren Kundenservice unter support@wavytalk.com.
Wie lauten die Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Alle Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung erfolgen. Bitte sende das Produkt vollständig mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung zurück. Bei Rückgaben, die nicht auf einen Produktmangel zurückzuführen sind, fällt eine Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr von 6 € an.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, erstatten wir dir den vollständigen Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Kreditkartenzahlungen dauert es in der Regel 5–10 Werktage, bis die Rückerstattung auf deinem Kontoauszug erscheint.
Du kannst deine Rückgabe oder deinen Umtausch ganz einfach online über das untenstehende Formular beantragen. Halte dafür bitte deine ursprüngliche Bestellnummer bereit. Wenn du weitere Hilfe benötigst, erreichst du unseren Kundenservice unter support@wavytalk.com.
Wie lauten die Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Alle Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung erfolgen. Bitte sende das Produkt vollständig mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung zurück. Bei Rückgaben, die nicht auf einen Produktmangel zurückzuführen sind, fällt eine Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr von 6 € an.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, erstatten wir dir den vollständigen Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Kreditkartenzahlungen dauert es in der Regel 5–10 Werktage, bis die Rückerstattung auf deinem Kontoauszug erscheint.
